Менеджмент організацій і адміністрування
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Менеджмент організацій і адміністрування by Issue Date
Now showing 1 - 20 of 35
Results Per Page
Sort Options
Item Підвищення ефективності використання лісових ресурсів тапереробки відходів виробництва (за матеріалами філії «Львівське лісове господарство» ДСГП «Ліси України»)(НЛТУ України, 2024-01-08) Климок Юрій СтепановичМетою роботи є підвищення ефективності використання лісових ресурсів та переробки відходів виробництва. У дипломній роботі проаналізовано виробничо-господарську діяльність філії «Львівське лісове господарство». Запропоновані шляхи покращання лісоресурсного поиенціалу. Об’єктом дослідження є філія «Львівське лісове господарство». Сторінок – 47 , рисунків – 3, таблиць – 14, використаних літературних джерел – 26. The purpose of the magister's thesis is to study the theoretical foundations of the corporate culture. In the thesis the production and economic activity of the branch "Lvivske Forestry" is analyzed. Suggested ways to improve the forest resource potential. The object of research is the branch "Lvivske Forestry". Pages - 47, figures - 3, tables - 14, used literature sources - 26.Item Менеджмент кадрового потенціалу (за матеріалами приватного підприємства «ЕРА-ЛІС»)(НЛТУ України, 2026-02-05) Заплатинський Тарас МихайловичУ дипломній роботі досліджено особливості управління кадровим потенціалом на прикладі приватного підприємства «ЕРА-ЛІС». Актуальність теми зумовлена необхідністю ефективного використання трудових ресурсів у сучасних умовах розвитку підприємництва. Робота охоплює аналіз існуючої кадрової політики підприємства, оцінку кваліфікаційного рівня персоналу, а також виявлення резервів для підвищення продуктивності праці. На основі отриманих результатів запропоновано шляхи покращення управління формуванням кадровим потенціалом, з урахуванням специфіки діяльності підприємства та актуальних ринкових тенденцій. Практичне значення роботи полягає у розробці рекомендацій щодо вдосконалення системи управління персоналом, що можуть бути впроваджені в діяльність ПП «ЕРА-ЛІС» для забезпечення його стабільного розвитку та конкурентоспроможності. Ключові слова: персонал, кадровий потенціал, управління персоналом, кадрова політика, мотивація персоналу. Робота виконана на 73 сторінках друкованого тексту. Містить 20 таблиць, 18 графіків, діаграм, 32 джерела інформації, додатки. This thesis investigates the peculiarities of human resources management on the example of the private enterprise “ERA-FOREEST”. The relevance of the topic is due to the need for efficient use of labor resources in the current conditions of business development. The work includes an analysis of the existing personnel policy of the enterprise, an assessment of the qualification level of personnel, as well as the identification of reserves for increasing labor productivity. On the basis of the obtained results, the ways to improve the management of human resources formation are proposed, taking into account the specifics of the enterprise and current market trends. The practical significance of the work lies in the development of recommendations for improving the personnel management system, which can be implemented in the activities of PE “ERA-FOREST” to ensure its stable development and competitiveness. Keywords: personnel, personnel potential, personnel management, personnel policy, personnel motivation. The work is executed on 73 pages of printed text. It contains 20 tables, 18 graphs, diagrams, 32 sources of information, and appendices.Item Управління природоохоронними ресурсами (за матеріалами Національного природного парку «Сколівські Бескиди»)(НЛТУ України, 2026-02-05) Медінцева Софія ЄвгенівнаВ бакалаврська робота досліджено управління природоохоронною діяльністю національного природного парку (НПП) «Сколівські Бескиди». У розглянуто сучасний стан екологічного менеджменту, охарактеризовано нормативно-правову базу та особливості організаційної структури природоохоронної діяльності в Україні. Проаналізовано основні напрями природоохоронної діяльності НПП «Сколівські Бескиди», включаючи збереження біорізноманіття, рекреаційне використання території, впровадження геоінформаційних систем та залучення громадськості до екологічних ініціатив. Запропоновано шляхи вдосконалення управління природоохоронною діяльністю, включаючи оптимізацію фінансування, підвищення екологічної обізнаності населення та використання цифрових технологій для моніторингу стану довкілля. Ключові слова: природоохоронна діяльність, екологічний менеджмент, національний природний парк, управління, фінансування, геоінформаційні системи, громадськість. The bachelor's thesis examines the management of environmental protection activities of the National Nature Park (NPP) "Skolivski Beskydy". The current state of environmental management is considered, the regulatory framework and features of the organizational structure of environmental protection activities in Ukraine are characterized. The main areas of environmental protection activities of the NPP "Skolivski Beskydy" are analyzed, including biodiversity conservation, recreational use of the territory, implementation of geographic information systems and public involvement in environmental initiatives. Ways to improve the management of environmental protection activities are proposed, including optimization of financing, increasing environmental awareness of the population and the use of digital technologies for monitoring the state of the environment. Keywords: environmental protection activities, environmental management, national natural park, management, financing, geographic information systems, public.Item Управління конкурентоспроможністю деревообробних підприємств України (за матеріалами ТзОВ «Брама»)(НЛТУ України, 2026-02-07) Пристайко Марія ІгорівнаМетою роботи є виявлення стану, проблем та перспектив управління конкурентоспроможністю компанії з виробництва дверей. Для досягнення мети було поставлено ряд завдань: вивчення теоретичних та методичних засад управління бізнес процесами; дослідження діяльності ТзОВ «Брама» та оцінка конкурентоспроможністю; формування пропозицій удосконалення конкурентоспроможністю на ТзОВ «Брама». Об’єктом дослідження є ТзОВ «Брама». Предметом дослідження є теоретичні та методичні основи управління конкурентоспроможністю ТзОВ «Брама». Пояснювальна записка складається із трьох розділів, вступу, висновків використаної літератури, додатків та містить 8 таблиць, 5 рисунків та 38 джерел використаної літератури. Ключові слова: конкурентоспроможність виробничого підприємства, матриця конкурентного профілю, конкурентні моделі, ринок дверей України. The purpose of the Bachelor Thesis is to identify the state, problems and prospects of managing the competitiveness of the door-manufacturing company. To achieve the goal, a number of tasks were set: studying the theoretical and methodological principles of business process management; researching the activities of LLC "Brama" and assessing competitiveness; formulating proposals for improving competitiveness at LLC "Brama". The object of the study is LLC "Brama". The subject of the study is the theoretical and methodological foundations of managing the competitiveness of LLC "Brama". The explanatory note consists of three sections, an introduction, conclusions of the used literature, appendices and contains 8 tables, 5 figures and 38 sources of the used literature. Keywords: competitiveness of a manufacturing enterprise, competitive profile matrix, competitive models, Ukrainian door market.Item Управління бізнес процесами з урахуванням сталого розвитку на ТзОВ «Брама»(НЛТУ України, 2026-02-07) Борисовська Діана АндріївнаМетою роботи є виявлення проблем та перспектив в управлінні бізнес процесами для виробничих підприємств деревообробної галузі. Для досягнення мети було поставлено ряд завдань: вивчення теоретичних та методичних засад управління бізнес процесами; оцінка та аналіз фінансово економічної діяльності та управління бізнес-процесами на ТзОВ «Брама»; пропозиції удосконалення управління бізнес-процесами на ТзОВ «Брама». Об’єктом дослідження є ТзОВ «Брама». Предметом дослідження є теоретичні та методичні засади управління бізнес процесами на ТзОВ «Брама». Пояснювальна записка складається із трьох розділів, вступу, висновків використаної літератури, додатків та містить 14 таблиць, 2 рисунки та 29 джерел використаної літератури. Ключові слова: бізнес процеси виробничого підприємства, управління бізнес-процесами, виробництво дверей, ринок дверей України, ефективність діяльності, стратегія діяльності RES The purpose of the bachelor's thesis is to identify problems and prospects in business process management for manufacturing enterprises in the woodworking industry. To achieve the goal, a number of tasks were set: studying the theoretical and methodological principles of business process management; assessment and analysis of financial and economic activities and business process management at LLC "Brama"; proposals for improving business process management at LLC "Brama" The object of the study is LLC "Brama". The subject of the study is the theoretical and methodological principles of business process management at LLC "Brama". The explanatory note consists of three sections, an introduction, conclusions of the used literature, appendices and contains 14 tables, 2 figures and 29sources of the used literature. Keywords: business processes of a manufacturing enterprise, business process management, door production, Ukrainian door market, efficiency of activity, activity strategy.Item Управління комерційною діяльністю підприємства (за матеріалами ТОВ «КПП ЦЕНТР»)(НЛТУ України, 2026-02-07) Гропа Анна ВолодимирівнаМетою роботи є дослідження напрямків управління комерційною діяльністю ТОВ «КПП ЦЕНТР» з метою підвищення ефективності його діяльності в цілому. Об’єктом дослідження є комерційна діяльність ТОВ «КПП ЦЕНТР». Предметом дослідження є пошук шляхів управління комерційною діяльністю ТОВ «КПП ЦЕНТР». Пояснювальна записка складається зі вступу, трьох розділів основної частини, висновків і пропозицій, списку використаних джерел і додатків. Робота викладена на 47 сторінках, містить 10 таблиць та 15 рисунків. В ній використано 30 літературних джерел. Ключові слова: управління комерційною діяльністю, вітчизняний ринок автомобілів, ринок автозапчастин, механізми управління, конкурентне середовище, удосконалення управління діяльністю. The purpose of the work is to study the areas of management of commercial activities of LLC "KPP CENTRE" in order to increase the efficiency of its activities as a whole. The object of the study is the commercial activities of LLC "KPP CENTRE". The subject of the study is the search for ways to manage the commercial activities of LLC "KPP CENTRE". An explanatory message consists of entry, three sections of basic part, conclusions and suggestions, list of the utillized sources and additions. Work is expounded on 47 pages, contains 10 tables and 15 illustrations. It is utillized 30 literary sources. Keywords: business management, domestic automobile market, auto parts market, management mechanisms, competitive environment, improvement of business management.Item Управління виробничо-господарською діяльністю Обласного комунального спеціалізованого лісогосподарського підприємства «Галсільліс»»(НЛТУ України, 2026-02-08) Гот Софія АндріївнаМетою бакалаврської роботи є дослідження стану і можливостей удосконалення управління виробничо-господарською діяльністю Обласного комунального спеціалізованого лісогосподарського підприємства «Галсільліс». У роботі досліджені теоретичні засади управління виробничо господарською діяльністю підприємств лісового господарства в умовах радикального реформування галузі. Проаналізовано виробничі та фінансово економічні показники діяльності ОКС ЛГП «Галсільліс» за 2022-2025 рр., а також стан управління його виробничо-господарською діяльністю. Обґрунтовано концептуальні пропозиції та рекомендації щодо покращення організаційно-виробничої діяльності підприємства. Пояснювальна записка роботи складається зі вступу, трьох основних розділів, висновків. Пояснювальна записка має обсяг 50 сторінок тексту і включає 8 таблиць, 15 рисунків та 29 найменувань використаних літературних джерел. Ключові слова: лісове господарство, реформування, управління, комунальні ліси. The purpose of the bachelor's thesis is to study the state and possibilities of improving the management of production and economic activities of the Regional Municipal Specialized Forestry Enterprise “Galsillis”. The theoretical management of production and economic activities of forestry enterprises in the context of radical reform of the industry is investigated in the work. The production, financial and economic indicators of the activity of the OCS LHP “Galsillis” for 2022-2025, as well as the state of management of its production and economic activities are analyzed. Conceptual proposals and recommendations for improving the organizational and production activities of the enterprise are substantiated. The explanatory note consists of an introduction, three main sections, and conclusions. The explanatory note consists of 50 pages of text and includes 8 tables, 15 figures and 29 references. Keywords: forestry, reform, management, communal forests.Key words: forestry, reformation, financial management, fixed capital, working capital.Item ОСОБЛИВОСТІ ПЛАНУВАННЯ ВИРОБНИЧО ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ РАДЕХІВСЬКОГО НАДЛІСНИЦТВА ФІЛІЇ «КАРПАТСЬКИЙ ЛІСОВИЙ ОФІС» ДЕРЖАВНОГО СПЕЦІАЛІЗОВАНОГО ГОСПОДАРСЬКОГО ПІДПРИЄМСТВА «ЛІСИ УКРАЇНИ»(НЛТУ України, 2026-02-10) Морохович Назар СтепановичМетою дипломної роботи є теоретико-методичні аспекти планування виробничо-господарської діяльності підприємств лісової галузі. Об’єкт дослідження – Радехівське надлісництво філії «Карпатський лісовий офіс» ДП «Ліси України». Методи дослідження: індукція, дедукція, порівняння, узагальнення, комплексний підхід, аналіз. Результати дослідження: у першому розділі досліджено теоретичні аспекти планування виробничо-господарської діяльності підприємства; у другому розділі проаналізовано результати фінансової та операційної діяльності Радехівського надлісництва філії «Карпатський лісовий офіс» ДП «Ліси України»; у третьому розділі обґрунтовано систему ключових показників ефективності на лісогосподарському підприємстві та розроблено практичні рекомендації щодо покращення планування виробничо-господарської діяльності об’єкту дослідження. Практичні заходи, запропоновані керівництву філії «Карпатський лісовий офіс», мають прикладний характер і можуть бути використані в стратегічному управлінні підприємством. Дипломна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків. Робота містить 11 таблиць, 7 рисунків та 21 літературне джерело. Ключові слова: управління, планування, виробничо-господарська діяльність, фінансовий аналіз, ключові показники ефективності, фінансовий план. The purpose of the thesis is the theoretical and methodological aspects of planning of production and economic activities of enterprises in the forest industry. The object of the study is the Radekhiv Forestry Department of the Carpathian Forest Office branch of the State Specialized Economic Enterprise «Forests of Ukraine». Research methods: induction, deduction, comparison, generalization, integrated approach, analysis. Research results: the first chapter examines the theoretical aspects of planning of production and economic activities of the enterprise; the second chapters analyzes the results of financial and operational activities of the Radekhiv Forestry Department of the Carpathian Forest Office branch of the State Specialized Economic Enterprise “Forests of Ukraine”; the third chapter substantiates the system of key performance indicators at the forestry enterprise and develops practical recommendations for improving the planning of production and economic activities of the case study. Practical recommendations proposed to the management of the Carpathian Forest Office branch are of an applied nature and can be used in the strategic management of the enterprise. The thesis consists of an introduction, three chapters, conclusions, references and appendices. The paper contains 11 tables, 7 figures and 21 literary sources. Keywords: management, planning, production and economic activity, financial analysis, key performance indicators, financial plan.Item Управління конкурентоспроможністю ТзОВ «АЛЬБА(НЛТУ України, 2026-02-15) Юць Володимир БогдановичМета роботи – напрямів 4 РЕФЕРАТ формування конкурентоспроможності ТзОВ «АЛЬБА». підвищення Для досягнення цієї мети в роботі були поставлені і вирішені наступні завдання: розкрити теоретичні засади управління конкурентоспроможністю підприємства; провести аналіз діяльності та конкурентоспроможності ТзОВ «АЛЬБА»; розробити пропозиції стосовно підвищення конкурентоспроможності ТзОВ «АЛЬБА» ; висновки та пропозиції. рівня Об’єктом дослідження являється діяльність ТзОВ «АЛЬБА». Предметом дослідження є теоретичні, методологічні та практичні засади процесу підвищення конкурентоспроможності ТзОВ «АЛЬБА». Структурно робота складається з вступу, трьох розділів, висновків. Роботу викладено на 36 сторінках, вона містить 8 таблиць, 12 рисунків. Список використаних джерел включає 37 найменувань. The purpose of the work is to form directions for increasing the competitiveness of LLC "ALBA". To achieve this goal, the following tasks were set and solved in the work: to reveal the theoretical principles of enterprise competitiveness management; to conduct an analysis of the activities and competitiveness of LLC "ALBA"; to develop proposals for increasing the level of competitiveness of LLC "ALBA"; conclusions and suggestions. The object of the study is the activities of LLC "Olnova". The subject of the study is the theoretical, methodological and practical principles of the process of increasing the competitiveness of LLC "ALBA". Structurally, the work consists of an introduction, three sections, and conclusions. The work is presented on 36 pages, it contains 8 tables, 12 figures. The list of sources used includes 37 names.Item «Антикризове управління суб'єктом малого бізнесу у сфері туризму (за матеріалами ФОП Марусяк Х.В.)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-03) Балабух Вікторія ВолодимирівнаThe bachelor's thesis examines crisis management of a small business entity in the tourism sector (based on the materials of FOP Marusiak Kh.V.). The paper considers the theoretical and methodological foundations of crisis management, identifies the factors causing crisis phenomena in the tourism industry, and characterizes the methodological tools for diagnosing the probability of enterprise bankruptcy. The current state of small and medium-sized business development, particularly in the tourism industry, is analyzed. The features of functioning of FOP Marusiak Kh.V. are studied and its performance under conditions of an unstable external environment is evaluated. The study proposes directions for improving the crisis management system, including the formation of an anti-crisis development strategy, implementation of management decisions aimed at risk minimization, and increasing the efficiency of a small business entity in the tourism sector. Keywords: crisis management, small business, tourism activity, crisis, development strategy, bankruptcy, risk management.Item Управління конкурентною стратегією ПрАТ «Моршинський завод мінеральних вод «Оскар»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-03) Біганич Іванна-Андріана ВіталіївнаМетою роботи є дослідження напрямків управління конкурентною стратегією ПрАТ «Моршинський завод мінеральних вод «Оскар» з метою підвищення її конкурентоспроможності на ринку. Об’єктом дослідження є процес управління конкурентною стратегією ПрАТ «Моршинський завод мінеральних вод «Оскар». Предметом дослідження є конкурентна стратегія ПрАТ «Моршинський завод мінеральних вод «Оскар» конкурентоспроможності підприємства. як основа забезпечення Пояснювальна записка складається зі вступу, трьох розділів основної частини, висновків і пропозицій, списку використаних джерел і додатків. Робота викладена на 47 сторінках, містить 10 таблиць та 15 рисунків. В ній використано 30 літературних джерел. ABSTRACT The purpose of the work is to study the areas of competitive strategy management of PrJSC “Morshyn Mineral Water Plant “Oscar” in order to increase its competitiveness in the market. The object of the study is the process of competitive strategy management of PrJSC “Morshyn Mineral Water Plant “Oscar”. The subject of the study is the competitive strategy of PrJSC “Morshyn Mineral Water Plant “Oscar” as the basis for ensuring the competitiveness of the enterprise. An explanatory message consists of entry, three sections of basic part, conclusions and suggestions, list of the utillized sources and additions. Work is expounded on 47 pages, contains 10 tables and 15 illustrations. It is utillized 30 literary sources. Keywords: competitive strategy management, domestic mineral water market, enterprise competitiveness, management mechanisms, competitive environment, improvement of activity management.Item «Удосконалення системи менеджменту в органах місцевого самоврядування (за матеріалами Залізничної районної адміністрації ЛМР)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Гук Володимир ІвановичУ бакалаврській роботі досліджено удосконалення системи менеджменту в органах місцевого самоврядування (на матеріалах Залізничної районної адміністрації Львівської міської ради). У роботі розглянуто теоретико методологічні основи менеджменту в муніципальних структурах, визначено особливості управління в органах місцевого самоврядування та їх функціонування в умовах сучасних викликів, зокрема воєнного стану. Проаналізовано діяльність Залізничної районної адміністрації ЛМР, зокрема у сферах благоустрою, розвитку інфраструктури, соціально-правового захисту населення, безпеки, а також фінансової політики територіальної громади. Запропоновано напрями удосконалення системи менеджменту, включаючи модернізацію управлінських процесів, розроблення моделі Smart City на основі SWOT-аналізу та формування дорожньої карти реформування системи управління до 2030 року. ABSTRACT The bachelor's thesis examines the improvement of the management system in local self-government bodies (based on the materials of the Zaliznychnyi District Administration of the Lviv City Council). The paper considers the theoretical and methodological foundations of management in municipal structures and identifies the specific features of management in local self-government bodies under modern challenges, including wartime conditions. The activities of the Zaliznychnyi District Administration are analyzed, particularly in the areas of infrastructure development, public services, social protection, security, and financial policy of the territorial community. The study proposes directions for improving the management system, including modernization of management processes, development of a Smart City model based on SWOT analysis, and creation of a roadmap for management system reform until 2030. Keywords: local self-government, municipal management, management, Smart City, territorial community, reform, efficiency.Item «Впровадження стратегії екологічного менеджменту та сталого розвитку на підприємстві (за матеріалами ПрАТ «Компанія Ензим»)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Дроздовський Тарас АндрійовичУ бакалаврській роботі досліджено впровадження стратегії екологічного менеджменту та сталого розвитку на підприємстві (на матеріалах ПрАТ «Компанія Ензим»). У роботі розглянуто теоретико-методологічні засади екологічного менеджменту, визначено роль концепції сталого розвитку як сучасної управлінської парадигми, а також охарактеризовано систему екологічного менеджменту та нормативно-правове забезпечення екологізації промисловості. Проаналізовано діяльність ПрАТ «Компанія Ензим», зокрема трансформаційні процеси розвитку підприємства, особливості функціонування системи екологічного менеджменту та стратегічні орієнтири сталого розвитку. Запропоновано напрями удосконалення стратегії екологічного менеджменту, зокрема впровадження інноваційних екологічних технологій, оцінювання економічної та екологічної ефективності управлінських рішень, а також підвищення рівня екологічної відповідальності підприємства. ABSTRACT The bachelor's thesis examines the implementation of an environmental management and sustainable development strategy at an enterprise (based on the materials of PJSC “Enzym Company”). The paper considers the theoretical and methodological foundations of environmental management, identifies the role of sustainable development as a modern management paradigm, and characterizes the environmental management system and regulatory framework for industrial greening. The activities of PJSC “Enzym Company” are analyzed, including transformation processes, features of environmental management, and strategic directions of sustainable development. The study proposes directions for improving the environmental management strategy, including the implementation of innovative environmental technologies, evaluation of economic and environmental efficiency, and strengthening environmental responsibility. Keywords: environmental management, sustainable development, enterprise, greening, strategy, efficiency, innovative technologies.Item Управління товарною політикою ТОВ «Ексімп»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Дзвоник Христина ІгорівнаРЕФЕРАТ Метою роботи є дослідження напрямків управління товарною політикою ТОВ «Ексімп» з метою підвищення ефективності збутової діяльності підприємства. Об’єктом дослідження є процес управління товарною політикою ТОВ «Ексімп». Предметом дослідження є товарна політика ТОВ «Ексімп» як основа забезпечення ефективності збутової діяльності підприємства. Пояснювальна записка складається зі вступу, трьох розділів основної частини, висновків і пропозицій, списку використаних джерел і додатків. Робота викладена на 57 сторінках, містить 7 таблиць та 7 рисунків. В ній використано 52 літературних джерел. ABSTRACT The purpose of the work is to study the areas of management of the commodity policy of LLC "Eximp" in order to increase the efficiency of the enterprise's sales activities. The object of the study is the process of managing the commodity policy of LLC "Eximp". The subject of the study is the commodity policy of LLC "Eximp" as the basis for ensuring the efficiency of the enterprise's sales activities. An explanatory message consists of entry, three sections of basic part, conclusions and suggestions, list of the utillized sources and additions. Work is expounded on 57 pages, contains 7 tables and 7 illustrations. It is utillized 52 literary sources. Keywords: product policy management, domestic food market, product range, product portfolio, product range management, product line.Item «Удосконалення системи операційного менеджменту (за матеріалами ТОВ«ГАЛМЕТАЛЦИНК»)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Вовк Олександр РостиславовичУ бакалаврській роботі досліджено удосконалення системи операційного менеджменту підприємства (на матеріалах ТОВ «ГАЛМЕТАЛЦИНК»). У роботі розглянуто теоретико-методичні основи операційного менеджменту, визначено основні підходи до управління операційною діяльністю та охарактеризовано специфіку функціонування підприємств у сфері антикорозійного захисту металів. Проаналізовано сучасний стан та тенденції розвитку вітчизняного і світового ринку металопродукції, досліджено діяльність ТОВ «ГАЛМЕТАЛЦИНК» та оцінено ефективність його операційної системи. Запропоновано напрями вдосконалення операційного менеджменту підприємства, зокрема реалізацію інвестиційного проєкту модернізації операційної системи, розширення ринкової ніші та впровадження сертифікації відповідно до стандартів «Зеленого курсу». ABSTRACT The bachelor's thesis examines the improvement of the operational management system of an enterprise (based on the materials of LLC “HALMETALTSYNK”). The paper considers the theoretical and methodological foundations of operational management, identifies the main approaches to managing operational activities, and characterizes the specifics of enterprises operating in the field of anti-corrosion metal protection. The current state and development trends of the domestic and global metal products market are analyzed. The activities of LLC “HALMETALTSYNK” are studied and the efficiency of its operational system is evaluated. The study proposes directions for improving the operational management system, including the implementation of an investment project for modernization, expansion of market niches, and certification in accordance with “Green Deal” standards. Keywords: operational management, production processes, metal products, efficiency, modernization, investment project, sustainable development.Item Впровадження маркетингового менеджменту на підприємстві (за матеріалами ТОВ “Сучасний дім”)(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Соболевська Євгенія РоманівнаМета дослідження – теоретичне обґрунтування та розробка практичних рекомендацій щодо формування та впровадження ефективної системи маркетингового менеджменту на ТОВ “Будівельно-інвестиційна компаніям“Сучасний дім” для підвищення його конкурентоспроможності, оптимізації взаємодії зі споживачами та забезпечення сталого розвитку підприємства в умовах динамічного ринкового середовища. Об’єкт дослідження – процес управління маркетинговою діяльністю та система прийняття управлінських рішень у сфері маркетингу на ТОВ “Будівельно-інвестиційна компаніям“Сучасний дім”. Предмет дослідження – теоретико-методологічні засади, прикладні інструменти та організаційно-економічні механізми впровадження маркетингового менеджменту, спрямовані на вдосконалення стратегічного та операційного планування маркетингової діяльності ТОВ “Будівельно інвестиційна компаніям“Сучасний дім”. Пояснювальна записка складається зі вступу, трьох розділів основної частини, висновків і пропозицій, списку використаних джерел і додатків. Робота викладена на 57 сторінках, містить 12 таблиць та 8 рисунків. В ній використано 44 літературних джерел. ABSTRACT The purpose of the study is to provide theoretical justification and develop practical recommendations for the formation and implementation of an effective marketing management system at LLC “Modern House” to increase its competitiveness, optimize interaction with consumers, and ensure sustainable development of the enterprise in a dynamic market environment. The object of the study is the process of managing marketing activities and the system of making managerial decisions in the field of marketing at LLC “Modern House”. The subject of the study is the theoretical and methodological principles, applied tools, and organizational and economic mechanisms for implementing marketing management aimed at improving the strategic and operational planning of marketing activities at LLC “Modern House”. An explanatory message consists of entry, three sections of basic part, conclusions and suggestions, list of the utillized sources and additions. Work is expounded on 57 pages, contains 12 tables and 8 illustrations. It is utillized 44 literary sources. Keywords: marketing management, strategic marketing management, enterprise competitiveness, marketing strategy, marketing mix, analysis of internal and external environment, effectiveness of marketing activities.Item «Управління серійним виробництвом високотехнологічної продукції (за матеріалами ТОВ «Гурзуф Дефенс»)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Лозинський Максим АндрійовичУ бакалаврській роботі досліджено управління серійним виробництвом високотехнологічної продукції (на матеріалах ТОВ «Гурзуф Дефенс»). У роботі розглянуто теоретико-методологічні основи організації серійного виробництва, визначено особливості високотехнологічного виробництва та охарактеризовано методи управління серійними виробничими процесами в умовах сучасного розвитку оборонно-промислового комплексу. Проаналізовано фінансово-економічну діяльність і виробничий потенціал підприємства, оцінено ефективність управління серійним виробництвом та досліджено вплив високотехнологічних рішень, зокрема безпілотних систем, на розвиток виробничих процесів. Запропоновано напрями вдосконалення управління серійним виробництвом, зокрема впровадження цифрової системи управління виробництвом (MES), оптимізацію виробничих процесів та розширення сфер використання високотехнологічної продукції у мирних цілях. ABSTRACT The bachelor's thesis examines the management of serial production of high tech products (based on the materials of LLC “Gurzuf Defense”). The paper considers the theoretical and methodological foundations of serial production organization, identifies the features of high-tech manufacturing, and characterizes management methods for serial production processes in the context of the modern defense industry. The financial and economic activity and production potential of the enterprise are analyzed, the efficiency of serial production management is evaluated, and the impact of high-tech solutions, including unmanned systems, on production development is studied. The study proposes directions for improving production management, including the implementation of a Manufacturing Execution System (MES), optimization of production processes, and expansion of the use of high-tech products for civilian purposes. Keywords: serial production, high-tech products, operational management, MES system, efficiency, optimization, innovation.Item «Удосконалення системи менеджменту якості послуг контакт-центру (за матеріалами ТОВ "А.Р.С.І.")»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Опанович Тетяна АндріївнаУ бакалаврській роботі досліджено удосконалення системи менеджменту якості послуг контакт-центру (на матеріалах ТОВ «А.Р.С.І.»). У роботі розглянуто теоретико-методологічні засади менеджменту якості послуг, визначено підходи до оцінювання якості дистанційного обслуговування, а також охарактеризовано стандартизацію та нормативне забезпечення у сфері контакт-центрів. Проаналізовано систему менеджменту та якість послуг підприємства, досліджено механізми функціонування сучасних контакт-центрів, визначено основні загрози та виклики їх діяльності, а також здійснено оцінку ефективності діючої системи управління якістю послуг. Запропоновано напрями вдосконалення системи менеджменту якості, зокрема впровадження інтелектуальної системи управління на основі ШІ аналітики, розвиток клієнтоорієнтованих моделей обслуговування H2H та CX, а також підвищення рівня задоволеності клієнтів. ABSTRACT The bachelor's thesis examines the improvement of the quality management system of a contact center (based on the materials of LLC “A.R.S.I.”). The paper considers the theoretical and methodological foundations of service quality management, identifies approaches to evaluating the quality of remote services, and characterizes standardization and regulatory support in the field of contact centers. The management system and service quality of the enterprise are analyzed, including mechanisms of functioning of modern contact centers, key challenges of their operation, and evaluation of the effectiveness of the existing quality management system. The study proposes directions for improving the quality management system, including the implementation of an intelligent system based on AI analytics, development of customer-oriented service models (H2H and CX), and increasing customer satisfaction. Keywords: quality management, contact center, customer experience, AI analytics, service, efficiency, digitalization.Item «Організація та планування діяльності підприємства з надання монтажних послуг (за матеріалами ПП «Карпатмонтаж»)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Рібун Дмитро ВолодимировичУ бакалаврській роботі досліджено організацію та планування діяльності підприємства з надання монтажних послуг (на матеріалах ПП «Карпатмонтаж»). У роботі розглянуто теоретико-методичні основи планування та організації діяльності підприємства, визначено роль планування в системі управління, а також охарактеризовано управлінські та виробничі аспекти організації монтажних послуг. Проаналізовано систему менеджменту та господарську діяльність ПП «Карпатмонтаж», досліджено специфіку організації та управління будівельно монтажними роботами, здійснено організаційно-правову характеристику підприємства та оцінено фінансово-економічні результати його діяльності. Запропоновано напрями удосконалення організації та планування діяльності підприємства, зокрема цифровізацію системи управління монтажними проєктами, оптимізацію логістики та ресурсного планування за концепцією Just-in-Time, а також технічну модернізацію підприємства. ABSTRACT The bachelor's thesis examines the organization and planning of enterprise activities in the field of installation services (based on the materials of PE “Karpatmontazh”). The paper considers the theoretical and methodological foundations of planning and organizing enterprise activities, defines the role of planning in management, and characterizes managerial and production aspects of installation services. The management system and economic activity of PE “Karpatmontazh” are analyzed, including the specifics of organizing and managing construction and installation works, organizational structure, and financial and economic performance. The study proposes directions for improving organization and planning, including digitalization of project management systems, optimization of logistics and resource planning based on the Just-in-Time concept, and technical modernization of the enterprise. Keywords: planning, organization of activities, installation services, management, logistics, Just-in-Time, efficiency.Item «Управління лояльністю клієнтів як інструмент торговельного менеджменту (за матеріалами ТзОВ «Чумак»)»(Національний лісотехнічний університет України, 2026-07-05) Прийма Вероніка АндріївнаУ бакалаврській роботі досліджено управління лояльністю клієнтів як інструмент торговельного менеджменту (на матеріалах ТзОВ «Чумак»). У роботі розглянуто теоретико-методичні основи управління торговельним обслуговуванням, визначено сутність і механізми формування лояльності споживачів, а також охарактеризовано систему показників оцінювання ефективності обслуговування. Проаналізовано діяльність ТзОВ «Чумак», зокрема організацію торговельного обслуговування, динаміку економічних показників та особливості формування клієнтської бази і споживчої лояльності. Запропоновано напрями вдосконалення управління лояльністю клієнтів, зокрема розробку інноваційної програми лояльності «Chumak Bonus», удосконалення каналів комунікації та підвищення ефективності взаємодії зі споживачами. ABSTRACT The bachelor's thesis examines customer loyalty management as a tool of trade management (based on the materials of LLC “Chumak”). The paper considers the theoretical and methodological foundations of trade service management, identifies the essence and mechanisms of customer loyalty formation, and characterizes the system of indicators for evaluating service effectiveness. The activities of LLC “Chumak” are analyzed, including the organization of trade services, dynamics of economic indicators, and features of customer base formation and loyalty. The study proposes directions for improving customer loyalty management, including the development of an innovative loyalty program “Chumak Bonus”, improvement of communication channels, and enhancement of customer interaction efficiency. Keywords: customer loyalty, trade management, service, consumers, loyalty program, communication, efficiency.