Інтелектуальна система бронювання локацій для подій на платформі Salesforce з використанням AI Agentforce Agent
No Thumbnail Available
Date
2025-12-26
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
НЛТУ України
Abstract
Магістерська робота містить 62 сторінки пояснювальної записки, 15 рисунків,
1 додаток, 24 джерела.
Skyline Romance – це сучасна інтелектуальна CRM-платформа, розроблена для
спрощення процесу планування весілля. Основною метою проєкту є автоматизація
взаємодії між парами та адміністрацією весільних майданчиків на основі двох
AI-агентів. Customer Agent допомагає клієнтам обирати локації, бронювати їх та
організовувати розсадження гостей. Manager Agent надає адміністраторам доступ до
аналітики, бронювань і формування звітів у реальному часі. Проєкт реалізований на
базі Salesforce з використанням Apex, LWC, Flow та Hybiscus API.
Description
Keywords
Salesforce, Agentforce, CRM, AI, PDF, Apex, LWC, весілля, автоматизація, менеджмент