Управління конкурентоспроможністю компаній з надання освітніх послуг (за матеріалами ТзОВ «ПРОЕКТ 12»)

No Thumbnail Available

Date

2026-02-05

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

НЛТУ України

Abstract

Метою кваліфікаційної роботи магістра є надання теоретико-методичних та практичних рекомендацій з удосконалення конкурентоспроможності компанії, що займається наданням послуг із вивчення іноземних мов. Об’єктом дослідження є теоретичні та методичні засади управління конкурентоспроможністю компаній в сфері освіти з вивчення іноземних мов. Предметом дослідження є шляхи удосконалення управління конкурентоспроможністю ТОВ «ПРОЕКТ 12» на ринку лінгвістичних послуг. У першому розділі наведено трактування науковців, що вже досліджували тематику конкурентоспроможності в освітньому середовищі та описано структуру попиту і пропозицій ринку іноземних мов за запитами в пошукових ресурсах. У другому розділі описано організаційний та фінансово-економічний стан ТОВ «ПРОЕКТ 12», показники його конкурентоспроможності та здійснено порівняння із іншими курсами іноземних мов України включно з складовою поширення в Інтернет-просторі. У третьому розділі запропоновано деталізований перелік заходів щодо управління конкурентоспроможністю підприємства, а саме підвищення його прибутковості, скороченню витрат, розширенню асортименту послуг та роботі щодо задоволення клієнтів. Ключові слова: освітні послуги, управління конкурентоспроможністю, ринок мовних шкіл, онлайн курси, просування бренду. The purpose of the Master Thesis is to provide theoretical, methodological and practical recommendations for improving the competitiveness of a company engaged in the provision of foreign language learning services. The research object is the theoretical and methodological principles of managing the competitiveness of companies in the field of education for foreign language learning. The research subject is ways to improve the competitiveness management of LLC "Project 12" in the linguistic services market. The first section presents the interpretations of scientists who have already studied the topic of competitiveness in the educational environment and describes the structure of demand and supply of the foreign language market according to queries in search resources. The second section describes the organizational and financial and economic status of LLC "PROJECT 12", indicators of its competitiveness and makes a comparison with other foreign language courses in Ukraine, including the component of distribution in the Internet. The third section proposes a detailed list of measures of managing competitiveness of the enterprise, namely, increasing its profitability, reducing costs, expanding the range of services and working on client satisfaction. Keywords: educational services, competitiveness management, language school market, online courses, brand promotion.

Description

Keywords

освітні послуги, управління конкурентоспроможністю, ринок мовних шкіл, онлайн курси, просування бренду.

Citation