Кваліфікаційні роботи бакалавра

Permanent URI for this community

http://194.44.236.27/handle/123456789/196

Browse

Browsing Кваліфікаційні роботи бакалавра by Subject "CRM-система."

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    «Управління збутовою діяльністю підприємства (за матеріалами ТОВ «Західтранспарк»)
    (НЛТУ України, 2026-02-10) Поглод Артур Ігорович
    У дипломній роботі бакалавра розглянуто теоретичні засади управління збутовою діяльністю підприємства. Наведено загальну характеристику ТОВ «Західтранспарк». Проаналізовано його фінансово-економічну та збутову діяльність. Проведений SWOT-аналіз збутової діяльності ТОВ «Західтранспарк» дозволив визначити сильні й слабкі сторони підприємства, а також виявити його можливості та загрози. Розроблено комплекс заходів, спрямованих на підвищення ефективності збутової діяльності в коротко- та середньостроковій перспективі, з урахуванням внутрішнього потенціалу підприємства та впливу зовнішнього середовища. Представлено очікувані результати від упровадження CRMсистеми у збутову діяльність підприємства. Пояснювальна записка складається із трьох розділів, вступу, висновків, використаної літератури, додатків. Містить 14 таблиць, 6 рисунків та 33 використаних інформаційних джерел. Ключові слова: збутова діяльність, управління, аналіз, підприємство, ефективність, стратегія збуту, CRM-система. The bachelor’s thesis examines the theoretical foundations of managing a company's sales activities. A general overview of LLC "Zakhidtranspark" is provided. The company's financial and economic performance, along with its sales activities, has been analyzed. The SWOT analysis of the sales activities of LLC "Zakhidtranspark" allowed identifying the company’s strengths and weaknesses, as well as its opportunities and threats. A set of measures aimed at improving the efficiency of sales activities in the short and medium term has been developed, taking into account both the internal potential of the enterprise and the influence of the external environment. The expected results of implementing a CRM system in the company’s sales activities are presented. The explanatory note consists of three sections, an introduction, conclusions, a list of references, and appendices. It contains 14 tables, 6 figures, and 33 information sources. Keywords: sales activities, management, analysis, enterprise, efficiency, sales strategy, CRM system.